民泊の騒音・ゴミ問題を防ぐ近隣対策｜開業前から始めるコミュニケーション術
民泊の騒音・近隣トラブル対策は、開業前から始まっている 民泊の騒音や近隣トラブル対策を後回しにしたまま開業すると、苦情が入ってから動くことになり、対応コストも関...
記事カテゴリ： ゲスト対応
民泊運営で長期的利益を手にするためのノウハウをお届けします。
民泊のゲストトラブル事例10選と、事前に防ぐためのルール整備・保険加入の考え方
民泊のゲストトラブル対策と保険加入は、運営開始前に整備する 民泊のゲストトラブルへの対策と保険の選び方は、物件を貸し出す前に決めておくべき経営判断です。住宅宿泊...
民泊の騒音・迷惑行為トラブルで行政から指導を受けた場合の対処法
民泊運営中に騒音や迷惑行為が原因で行政から指導を受けた場合、適切な対応ができなければ営業停止や許可取消しという最悪の事態に発展するリスクがあります。「民泊 騒音...
民泊で発生したゲストの器物損壊｜賠償請求の手順とプラットフォームの対応
民泊運営中にゲストが家具や備品を壊した場合、「民泊 器物損壊 賠償」にまつわるトラブルは決して珍しくありません。壁の傷、家電の破損、食器の割れなど、被害の規模は...
2026.06.17
民泊のゲスト対応でトラブルを防ぐために事前に整備すべきこと
民泊運営で起こりがちなゲスト対応のトラブルを未然に防ぐために、ホストが事前に整備すべきポイントを詳しく解説します。ハウスルールの作成やチェックイン手順の整備、緊...
2026.06.17
民泊のチェックイン対応を改善するために見直せること
民泊のチェックイン対応を改善したいオーナー必見。ゲスト満足度を高めるために今すぐ見直すべきポイントを具体的に解説します。スマートロックの導入やマニュアル整備、多...
民泊でゲスト満足度を上げるために用意しておきたいアメニティの考え方
民泊の運営でゲスト満足度を高めるには、アメニティの選び方が重要です。タオルやシャンプーなどの基本アイテムから、リピーターを増やすためのワンランク上の備品まで、用...
Airbnbのゲストメッセージ対応で意識すべきポイントと基本の流れ
Airbnbのゲストメッセージ対応に悩むホストの方へ。予約前の問い合わせからチェックアウト後まで、基本的な対応の流れと意識すべきポイントを徹底解説します。返信ス...
Airbnbのハウスルール設定｜トラブルを防ぐために明記すべきこと
Airbnbでゲストとのトラブルを未然に防ぐには、ハウスルールの設定が欠かせません。騒音・喫煙・ペット・チェックイン時間など、明記すべき項目や書き方のコツを具体...
小樽の民泊・簡易宿所で増加する外国人ゲスト対応と宿泊者名簿の運用
小樽で民泊や簡易宿所を運営する方に向けて、増加する外国人ゲストへのスムーズな対応方法と宿泊者名簿の正しい運用ポイントを詳しく解説します。多言語コミュニケーション...
