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完全無料 オンライン相談民泊清掃で気をつけたい排水溝のニオイ対策
民泊運営において、ゲストから寄せられるクレームの中で最もダメージが大きく、かつ回復が難しいのが「ニオイ」に関する問題です。
「部屋に入った瞬間、下水のような臭いがした」
「お風呂場がカビ臭くて使う気になれなかった」
このようなレビューが一件でも書かれれば、清潔感のスコアは急落し、その後の予約率は目に見えて低下します。特に、視覚的に確認しづらい「排水溝」からの悪臭は、清掃スタッフでも見落としがちな盲点です。
先にこの記事の結論をお伝えします。
排水溝のニオイ対策は、単に表面を洗うだけでは不十分です。「パーツを分解してヘドロを除去する」ことと、「封水(ふうすい)切れを防ぐ管理」の2つを徹底しなければ、根本解決にはなりません。特に稼働率が変動しやすい民泊では、長期間水が流されないことによる下水臭の逆流リスクが高いため、定期的な「水通し」が必須の業務となります。
この記事では、ニオイが発生するメカニズムから、場所別の具体的な洗浄テクニック、そしてプロの清掃業者が実践している予防策までを徹底解説します。
なぜ排水溝は臭うのか?知っておくべき3つの原因
対策を行う前に、敵を知る必要があります。排水溝が臭う原因は、大きく分けて以下の3つに分類されます。
1. 蓄積した汚れ(ヘドロ・カビ)による腐敗臭
最も一般的な原因です。キッチンなら油汚れや食材カス、浴室なら髪の毛や皮脂、石鹸カスが排水管の内側やゴミ受け(ヘアキャッチャー)に付着し、雑菌が繁殖してヘドロ化します。これらが腐敗することで、鼻を突くような悪臭が発生します。特に民泊の場合、ゲストが油をそのまま流してしまうケースも多く、一般家庭よりも汚れの進行が早い傾向にあります。
2. 「封水切れ」による下水臭の逆流
排水溝の内部には、S字トラップやワン(お椀型のカバー)があり、そこに常に水が溜まっている構造になっています。この水を「封水(ふうすい)」と呼び、下水管から上がってくる悪臭や害虫をブロックする役割を果たしています。
しかし、長期間予約が入らず水を使わない期間が続くと、この封水が蒸発してなくなってしまいます。これを「封水切れ(破封)」と呼びます。こうなると、下水の臭いがダイレクトに室内に充満してしまいます。
3. 部品の破損やズレ
排水トラップのパッキンが劣化していたり、清掃後に部品(特に防臭ワン)を正しく戻していなかったりすると、隙間から臭いが漏れ出します。また、洗濯機の排水ホースと排水口の接続部分(エルボ)に隙間がある場合も、強烈なニオイの原因となります。
場所別!プロが実践する徹底洗浄テクニック
ニオイの元を断つためには、場所ごとの汚れの性質に合わせた掃除が必要です。表面を撫でるだけでなく、見えない部分まで攻め込むプロの技を紹介します。
キッチン:油汚れには「温度」と「アルカリ性」
キッチンの排水溝の敵は、冷えて固まった「油」です。
- 部品の分解: ゴミ受け、防臭ワン(ワントラップ)を取り外します。
- 浸け置き洗い: バケツに40〜50度のお湯を張り、酸素系漂白剤(過炭酸ナトリウム)やアルカリ洗剤を溶かして部品を30分ほど浸け置きます。
- 配管の洗浄: 排水管内部にも同様の洗剤を流し込み、しばらく放置してから、大量のお湯(熱湯は配管を傷めるのでNG、50度程度推奨)を一気に流します。水圧で剥がれた油汚れを押し流すイメージです。
浴室:髪の毛と皮脂には「分解」と「カビ取り」
浴室は髪の毛と石鹸カスが絡まり合い、カビの温床になりやすい場所です。
- 髪の毛の完全除去: ヘアキャッチャーに絡まった髪の毛をすべて取り除きます。ピンセットや専用ブラシを使うとスムーズです。
- 塩素系漂白剤の使用: カビやヌメリには、カビキラーなどの塩素系漂白剤(次亜塩素酸ナトリウム)が最強です。パーツだけでなく、排水口の淵や内部にもスプレーし、数分放置してから洗い流します。
- トラップ内部のブラッシング: 防臭ワンを外した奥にある排水筒の周りには、ヘドロが溜まっています。使い古しの歯ブラシやL字型のブラシを使って、ヌメリがなくなるまで擦り落とします。
洗濯機パン:最大の盲点「エルボ」の掃除
民泊清掃で最も見落とされがちなのが、洗濯機の下にある排水口です。
「洗濯機置き場から下水臭がする」というクレームは非常に多いです。
- エルボの取り外し: 排水ホースが刺さっているL字型の部品(エルボ)を引き抜きます。
- 内部のヘドロ除去: エルボ内部と、その下の排水トラップには、繊維クズと洗剤カスが混ざったヘドロが大量に溜まっています。ここを掃除しない限り、ニオイは消えません。
- 封水の確認: 洗濯機をあまり使わない物件の場合、ここの封水が蒸発していることが多いです。掃除後は必ずコップ一杯の水を流し込み、封水を復活させます。
「封水切れ」を防ぐ!空室時の管理ノウハウ
民泊特有のリスクである「封水切れ」を防ぐためには、日々のルーティンワークが重要です。
全箇所の「水通し」をルール化する
清掃スタッフのマニュアルに、必ず「全ての蛇口から水を流す」という工程を組み込みます。
使用されなかったトイレ、洗面所、浴室、キッチン、そして洗濯機パン。たとえ見た目が綺麗でも、水を流してトラップ内の水を新しいものに入れ替える作業(水通し)を行わなければ、数日後に悪臭が発生するリスクがあります。
長期空室時の「蒸発防止策」
閑散期などで1週間以上予約が入らない場合、封水の蒸発を防ぐための対策が必要です。
- ラップで蓋をする: 排水口に水を流した後、ラップで密閉し、テープで留めておく。
- 蒸発防止剤を使う: 市販されている「排水トラップ蒸発防止剤」を注いでおく。これは水よりも蒸発しにくい液体で蓋をする仕組みです。
特に夏場は蒸発が早いため、こまめな管理が求められます。
清掃業者に任せる際のリスクとチェックポイント
もしあなたが清掃を外部業者に委託している場合、彼らがどこまで排水溝をケアしているか確認したことはあるでしょうか?
「安かろう悪かろう」の業者の場合、以下のような手抜きが行われている可能性があります。
表面しか掃除していない
ゴミ受けの髪の毛を取るだけで、その奥にある「防臭ワン」を外して洗っていないケースが大半です。ワンの裏側にはヘドロがびっしり付いており、これを放置すればニオイは消えません。
消臭スプレーで誤魔化している
根本的な洗浄を行わず、強力な芳香剤や消臭スプレーを撒いて、一時的にニオイを上書きしている業者もいます。ゲストが入室して数時間経つと芳香剤の効果が切れ、下水臭と混ざり合った最悪のニオイが発生します。
報告写真に「中身」がない
清掃完了報告の写真に、排水溝の蓋が閉まった状態の写真しかない場合は要注意です。
信頼できる業者は、**「パーツを分解し、並べて撮影した写真」や「トラップ内部が綺麗になった写真」**を送ってきます。見えない場所だからこそ、証拠を残す業者を選ばなければなりません。
ニオイ対策におすすめの便利グッズ
プロも愛用する、効果的なアイテムをいくつか紹介します。
- パイプユニッシュ プロ(高粘度タイプ): 粘度が高いジェルが配管に張り付き、汚れを強力に溶かします。定期的なメンテナンスに最適です。
- ピーピースルーF: 業務用の配管洗浄剤。発泡と発熱の力で、頑固な油汚れや詰まりを一掃します。取り扱いには注意が必要ですが、効果は絶大です。
- 排水口ネット: ゴミ受けにセットすることで、細かなゴミや髪の毛が配管に流れるのを防ぎます。清掃の手間も省けるため、必ず設置すべきです。
- アルミホイルの玉: 丸めたアルミホイルをゴミ受けに入れておくと、金属イオン(アルミニウムイオン)が発生し、ぬめりや雑菌の繁殖を抑える効果があります。
まとめ:ニオイ対策は「おもてなし」の基礎であり、生命線
排水溝のニオイ対策は、地味で汚れる作業ですが、民泊運営において決して避けては通れない道です。
- ニオイの原因は「汚れ」か「封水切れ」。原因を見極めて対処する。
- キッチンは油、浴室はカビ、洗濯機はエルボ。場所ごとの弱点を攻める。
- 「水通し」を徹底し、長期間使われない排水溝の乾きを防ぐ。
- 見えない場所こそ写真報告を求め、業者の質を見極める。
「なんだか臭いな」という不快感は、どれだけインテリアがお洒落でも、どれだけ立地が良くても、すべてのプラス要素を打ち消してしまいます。逆に、水回りが無臭でピカピカであれば、ゲストは無意識に「清潔で安心できる宿だ」と感じ、高評価レビューを残してくれます。
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私たちは、ニオイの発生源を根絶する徹底的な清掃を行っています。
- 毎回必ず実施する「排水トラップ分解洗浄」と「全箇所の水通し」
- 洗濯機パンのエルボや、浴室エプロン内部など、死角となる場所の定期洗浄
- 分解したパーツと内部の状況を証明する「詳細写真レポート」の提出
- ニオイの発生を未然に防ぐ、業務用薬剤を用いた定期メンテナンス
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