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完全無料 オンライン相談民泊の清掃費用を抑える3つの方法
民泊運営において、最も大きな割合を占める経費の一つが「清掃費用」です。
「売上はそこそこあるのに、清掃費がかさんで手元に利益が残らない…」
「ゲストのチェックアウトごとに数千円〜1万円以上が出ていくのは痛い…」
そんな悩みを抱えるオーナー様は少なくありません。しかし、清掃費は単なるコストではなく、ゲストの満足度(レビュー)を担保するための重要な投資でもあります。安易に質を落とせば、それは即座に低評価へとつながり、結果として売上が下がるという本末転倒な結果を招きます。
先にこの記事の結論からお伝えします。
清掃費用の削減は、「質を落とす」のではなく、「仕組みを変える」ことで実現可能です。 運営スタイルや契約形態を見直すことで、クオリティを維持したままコストを適正化することができます。
この記事では、あなたの民泊経営の利益率を確実にアップさせるための、具体的で実践的な「清掃費用を抑える3つの方法」を徹底解説します。
清掃費用の「相場」を知ることから始めよう
削減に取り組む前に、まずは現在の費用が適正かどうかを確認しましょう。一般的な清掃代行業者に依頼した場合の相場は以下の通りです(リネン代込み)。
- 1R・1K(20〜25㎡): 4,000円〜6,000円
- 1LDK・2DK(30〜40㎡): 6,000円〜8,000円
- 2LDK・3LDK(50㎡〜): 8,000円〜12,000円
もし、これよりも大幅に高い金額を支払っている場合は、契約の見直しだけでコストダウンできる可能性があります。それでは、具体的な3つの方法を見ていきましょう。
方法1:清掃会社ではなく「個人パートナー」と直接契約する
最もドラスティックに費用を削減できる方法がこれです。
仕組みとメリット
清掃代行会社を通さず、地域の主婦の方や、フリーランスの清掃スタッフと直接契約を結びます。
代行会社は、清掃スタッフへの報酬に加えて、管理費や利益(マージン)を上乗せして請求しています。直接契約することで、この中間マージン(約20%〜40%)をカットできるため、オーナーは安く依頼でき、スタッフは高く報酬を受け取れるという「Win-Win」の関係が築けます。
実践のポイント
- 募集方法: クラウドソーシングサイト(ジモティー、ランサーズ、くらしのマーケットなど)や、地域の掲示板を活用します。
- 品質管理: マニュアルの作成や、清掃完了後の写真報告ルールを徹底し、オーナー自身が品質をコントロールする必要があります。
- バックアップ: 急な病欠などに備え、複数のパートナーと契約しておくか、緊急時だけ頼める代行会社を見つけておく必要があります。
方法2:リネンサプライ(洗濯)の「外注」をやめる
清掃費の内訳で、意外と大きなウェイトを占めるのが「リネン代(シーツ・タオルの洗濯代)」です。
仕組みとメリット
通常、清掃業者は使用済みのリネンを回収し、専門のクリーニング工場(リネンサプライヤー)に出すか、コインランドリーで洗濯します。この運搬費や洗濯費が、清掃費に上乗せされています。
これを、**「物件内に洗濯乾燥機を設置し、清掃時間内に現地で洗って乾かす」**というフローに変えることで、リネン関連の外部コストをゼロに近づけることができます。
実践のポイント
- 必須設備: パワフルな**「ドラム式洗濯乾燥機」、あるいはガス乾燥機「乾太くん」**の導入が必須です。自然乾燥やパワーの弱い乾燥機では、清掃時間内に乾ききらず、生乾き臭の原因になります。
- リネンの枚数: 現地洗濯の場合でも、万が一乾かなかった時や、汚れがひどい時のために、予備のリネンセット(3セット分程度)を現地にストックしておくことが重要です。
- 清掃スタッフとの交渉: 「現地で洗濯機を回す」という作業工程が増えるため、その分を考慮したマニュアル作りが必要です。
方法3:「ゲスト参加型」のルールで清掃負担を減らす
ゲストに過度な負担を強いるのはNGですが、簡単な協力を仰ぐことで、清掃スタッフの作業時間を短縮し、結果としてコスト交渉の材料にすることができます。
仕組みとメリット
チェックアウト時のルールとして、以下のような簡単なアクションをお願いします。
- ゴミの分別と指定場所への移動
- 使用した食器の洗浄
- 家具・リモコンを元の位置に戻す
これにより、清掃スタッフが「ゴミを分別する」「食器を洗う」といった時間に追われることがなくなり、清掃時間の短縮につながります。作業時間が短くなれば、清掃単価の値下げ交渉もしやすくなります。
実践のポイント
- 伝え方: 「ご協力のお願い」として、ハウスルールや室内の掲示物で丁寧に伝えます。
- インセンティブ: 「ゴミをまとめてくれたら、次回の宿泊割引クーポンをプレゼント」といった特典をつけるのも効果的です。
まとめ:コスト削減は「利益率向上」への最短ルート
民泊の売上を上げるのは、市場環境や競合の影響を受けるため簡単ではありません。しかし、経費(清掃費)の削減は、オーナーの工夫次第で確実に、そして即効性のある形で実現できます。
今回ご紹介した3つの方法を、ご自身の運営スタイルに合わせて取り入れ、筋肉質な経営体質を作ってください。浮いたコストを、アメニティの充実や設備のグレードアップに回せば、さらなるゲスト満足度の向上にもつながるはずです。
その「仕組み化」、私たちプロがサポートします
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