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完全無料 オンライン相談簡易宿所の運営委託、手数料の相場は?民泊代行との違いも徹底解説
「簡易宿所の許可を取ったけれど、運営をどこに任せればいいのか分からない…」
「民泊代行会社と、ホテル運営会社、何が違って、費用はどれくらい変わるの?」
365日運営が可能で、高い収益性が期待できる「簡易宿所(旅館業)」。しかし、その運営は、年間180日制限のある「民泊(住宅宿泊事業法)」に比べて、法的にも実務的にも高いハードルが存在します。
そのため、多くのオーナー様が運営の外部委託を検討されますが、手数料の相場や業者選びの基準が曖昧で、頭を悩ませているのが現状です。
先にこの記事の結論からお伝えします。
簡易宿所の運営委託費用の相場は、**売上の15%〜25%程度です。
しかし、数字以上に重要なのは、「その業者が、旅館業法という厳しい法律を遵守しながら、ホテルレベルの高品質な運営と収益最大化を実現できるプロフェッショナルかどうか」**を見極めることです。単なる「民泊代行」の延長で業者を選んでしまうと、法令違反や収益の機会損失を招くリスクがあります。
この記事では、簡易宿所の運営委託における費用の内訳と相場、そして「民泊代行」と「簡易宿所運営」の決定的な違いについて、プロの視点から徹底解説します。
そもそも「簡易宿所」と「民泊(新法)」、運営上の決定的な違いとは?
費用相場の前に、前提となる「運営の重み」の違いを理解しておく必要があります。
1. 営業日数の違い(365日 vs 180日)
- 民泊(新法): 年間180日以内の営業制限があります。
- 簡易宿所: 365日フル稼働が可能です。これは単に売上が倍になるだけでなく、清掃、リネン交換、ゲスト対応の頻度も倍増し、設備や備品の消耗も早くなることを意味します。より堅牢で、組織的な運営体制が求められます。
2. 法的責任と衛生管理の厳格さ
- 民泊(新法): 住宅の延長という側面があり、要件は比較的緩やかです。
- 簡易宿所: **「旅館業法」**に基づき、ホテルや旅館と同等の衛生管理義務(定期的な害虫駆除、水質検査など)や、宿泊者名簿の厳格な管理、対面(またはICT機器)による本人確認義務が課せられます。保健所の立ち入り検査などもあり、プロとしての管理能力が必須です。
3. 求められるサービスレベル
簡易宿所は「宿泊施設」として認知されるため、ゲストからの期待値も高くなります。家庭的なおもてなしだけでなく、ホテルライクな清潔さや、迅速なトラブル対応が求められます。
簡易宿所運営委託の「費用相場」と「内訳」
では、実際にプロに任せる場合、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。
基本手数料の相場:売上の15%〜25%
最も一般的な料金体系は、宿泊売上に対する成果報酬型です。
- 15%前後: 集客(OTA管理)とメッセージ対応が中心。清掃手配は別、あるいはオーナー手配となるケースも。
- 20%〜25%: 集客、メッセージ対応、清掃管理、トラブル対応、レベニューマネジメント(価格調整)、定期レポート作成など、**運営の全てを丸投げできる「フルサービス」**の相場です。
手数料以外にかかる「実費・別途費用」
ここを見落とすと、収支計画が狂います。基本手数料とは別に、以下の費用が発生するのが一般的です。
- 清掃費・リネン代: ゲストのチェックアウトごとにかかる費用(1回あたり数千円〜数万円)。
- 消耗品費: トイレットペーパー、シャンプー、洗剤などの補充費用。
- OTA手数料: https://www.google.com/search?q=Airbnb%E3%82%84Booking.comなどの予約サイトに支払う手数料(売上の約15%)。
- システム利用料: サイトコントローラーやPMS(宿泊管理システム)の月額費用。
- 法定点検費用: 消防設備点検や、簡易宿所特有の水質検査費用など。
「民泊代行業者」と「簡易宿所運営会社」の違い
インターネットで検索すると「民泊代行」という言葉が溢れていますが、簡易宿所を任せる場合は、その業者の「守備範囲」と「専門性」を見極める必要があります。
民泊代行業者(主に新法民泊向け)
- 特徴: 個人オーナーの副業支援をメインとしており、手数料が安い傾向があります。
- 注意点:
- 旅館業法特有の厳しい衛生管理や、消防法令への対応ノウハウが不足している場合があります。
- 「180日埋まればOK」という感覚で運営されると、365日稼働できる簡易宿所のポテンシャル(収益)を最大化できません。
- 駆けつけ対応などの実動部隊を持たず、オンライン対応のみの業者も多いです。
簡易宿所運営会社(ホテル・旅館業向け)
- 特徴: 365日の高稼働を前提とした、プロフェッショナルな運営を行います。
- メリット:
- レベニューマネジメント: AIやデータを駆使し、365日価格を変動させて売上を最大化するノウハウを持っています。
- 法的コンプライアンス: 保健所や消防署との折衝、法令改正への対応など、事業を守るための法務管理が徹底されています。
- 施設管理: 建物のメンテナンスや修繕計画など、資産価値を維持するための提案ができます。
- 品質管理: ホテルレベルの清掃基準や、多言語での高度なゲスト対応を提供します。
失敗しない業者選びの5つのチェックポイント
簡易宿所の運営委託先を選ぶ際は、以下の5点を必ず確認してください。
1. 「旅館業」の運営実績はあるか?
「民泊(新法)」の実績だけでなく、実際に「簡易宿所」や「ホテル」を運営している実績があるかを確認しましょう。旅館業法の許可番号を持っている施設を管理しているかがポイントです。
2. 収益最大化の具体的な戦略を持っているか?
単に予約を受け付けるだけでなく、「どうやって売上を上げるか」という戦略を聞いてみましょう。「ダイナミックプライシング(価格変動制)をどのように運用しているか?」「どのOTAサイトに強いか?」といった質問に対し、データに基づいた回答ができる業者は信頼できます。
3. 緊急時の対応体制は万全か?
365日運営するということは、トラブルのリスクも365日あるということです。深夜の騒音トラブルや設備故障に対し、24時間体制で駆けつけられる実動部隊(または提携先)を持っているかは、事業の存続に関わる重要事項です。
4. 清掃クオリティの管理方法は?
簡易宿所のレビュー評価は、清掃品質で決まります。「清掃は外部委託ですか?自社ですか?」「清掃後のチェック体制はどうなっていますか?」と確認し、写真付きのレポート提出など、品質を担保する仕組みがあるかを見極めましょう。
5. 契約内容と費用構造の透明性
「手数料10%!」という安さだけに飛びつくのは危険です。安さの裏には、「清掃費に手数料が上乗せされている」「トラブル対応は別料金」といったカラクリがある場合があります。トータルのランニングコストで比較検討することが重要です。
まとめ:簡易宿所は「プロ」と組んでこそ輝く
簡易宿所は、不動産投資の中でも非常に高い利回りを狙える、強力なビジネスモデルです。
しかし、そのポテンシャルを引き出し、長期的に安定した収益を上げ続けるためには、「片手間の代行」ではなく、**「事業パートナーとしてのプロの運営」**が不可欠です。
手数料という「コスト」だけでなく、その対価として得られる「売上アップ」と「安心感」という「パフォーマンス」を天秤にかけ、あなたの貴重な資産を任せるに足る、最良のパートナーを選んでください。
その「運営」、私たちプロにお任せください
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私たちStay Buddy株式会社は、民泊はもちろん、「簡易宿所」や「特区民泊」といった、365日運営型の宿泊施設の運営に特化したプロフェッショナル集団です。
私たちは、
- ①旅館業法を熟知した専門チームが、法令を遵守した安全な運営体制を構築します。
- ②AIと専任スタッフによる高度なレベニューマネジメントで、あなたの施設の売上を最大化します。
- ③全ての費用をガラス張りにした、透明性の高い料金体系で、納得のいくパートナーシップをお約束します。
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