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完全無料 オンライン相談民泊運営をするうえで欠かせない業務のひとつが清掃です。
ゲストにとって「部屋が清潔に保たれているかどうか」は滞在の満足度を大きく左右するポイントであり、レビュー評価にも直結します。一方でホストや運営者にとっては、清掃費がコストとして重くのしかかることが少なくありません。そこで気になるのが、「民泊清掃の料金相場はいったいどれくらいなのか?」という点でしょう。
実際、清掃費用は物件の広さや間取り、クリーニングの内容(リネン交換や消毒など)によって大きく変動します。また、都心部や地方など地域差も存在し、さらに清掃会社や個人の清掃スタッフとの契約条件によっても価格帯は異なります。本記事では、これらの要因を踏まえつつ、一般的にどの程度の清掃費用がかかるのか、細かく解説していきます。
1. 民泊清掃で必要となる作業内容(概要)
民泊の清掃は、単に床を掃き掃除するだけでなく、ゲストが快適に過ごすためのあらゆる環境を整える総合的な作業といえます。具体的には以下のような作業が含まれます。
- 床掃除(掃き・拭き)
フローリングやカーペットなど、物件の床材に合わせてホコリやゴミを除去し、清潔な状態にする - 水回りのクリーニング
浴室・トイレ・洗面台・キッチンなど、カビや水垢が溜まりやすい場所を重点的に掃除・消毒 - リネン交換
シーツ・布団カバー・枕カバー・タオル類の取り替えと洗濯。洗濯業者との連携や自前の設備による洗濯も含む - 備品点検・補充
シャンプーやボディソープ、トイレットペーパーなどの消耗品の補充や交換、不足があれば追加する - ごみ処理
ゴミ箱の中身を回収し、分別して適切に処理 - 最終チェック・消毒
テーブルやドアノブ、スイッチなどゲストが触れる頻度が高い部分を拭き掃除し、衛生面を確保
これらの作業を一通り行うために、物件の広さや間取り、清掃スタッフの人数、所要時間によって清掃費は変わってきます。
2. 部屋の広さ別の清掃料金相場
清掃費用の算定方法にはいくつかパターンがありますが、部屋の広さ(面積)や間取りをベースに見積もりが組まれるケースが一般的です。ここではあくまで目安として、一般的な相場を挙げてみましょう。(※地域や業者によって大きく差があるため、あくまで参考値として捉えてください。)
2-1.ワンルーム・1K(〜20㎡程度)
- 相場目安: 3,000円〜5,000円
- 特徴: 部屋数が少なく、簡易な清掃でも短時間で済む場合が多い。ただしバス・トイレ別かユニットバスかで手間が変わる。
2-2.1LDK・2K・2DK(〜40㎡程度)
- 相場目安: 4,000円〜7,000円
- 特徴: キッチンやリビングなど複数のスペースがあるため、ワンルームより清掃範囲が広がる。洗濯機がある場合やリネン交換が必要な場合は若干費用が上乗せされる。
2-3.2LDK・3K・3DK(〜60㎡程度)
- 相場目安: 6,000円〜10,000円
- 特徴: 個室が複数あり、ベッドルームのリネン交換が増える。ファミリー向けやグループ向け物件だと使われるタオルやアメニティが多いため、清掃時間が長くなる。
2-4.3LDK以上(60㎡〜)
- 相場目安: 9,000円〜15,000円以上
- 特徴: 大型物件は清掃範囲が広大で、部屋数も多いほど各部屋のベッドメイクやアメニティ交換に時間がかかる。追加でバルコニーや屋外設備などの清掃が発生することも。
3. 業務内容での追加料金要素
部屋の広さだけでなく、清掃時に行う業務内容によっても料金は変動します。複数の作業を一括で依頼するのか、オプション扱いにするのかによってコスト構造が変わるため、あらかじめ業者としっかり打ち合わせしておくことが重要です。
3-1.リネンサプライやリネン洗濯
シーツやタオルなどのリネン類を自前で洗う場合は洗剤や人件費などがかかり、業者に委託する場合はリネンサプライ費用が発生します。1セットあたり数百円〜数千円の範囲で、洗濯・乾燥・配達を含む料金となるケースが多いです。
リネンサプライ業者との契約では、月額定額プランや物件稼働に応じた従量課金などの選択肢があるため、物件の稼働率やシーツ交換頻度を考慮しながら最適な契約形態を探すとよいでしょう。
3-2.消毒・除菌作業
コロナ禍以降、清掃時に消毒・除菌作業を強化している民泊が増えています。共用部やドアノブ、スイッチなど人が頻繁に触れる箇所は特に丁寧に拭き上げる必要があり、その分の手間や消毒液のコストが上乗せされる形となります。
消毒がオプションなのか標準メニューなのかは清掃業者によって異なり、1000円〜2000円程度の追加費用をとるところもあります。
3-3.キッチンや浴室のハードな汚れ対応
普通の宿泊清掃では短時間で済むキッチンや浴室の掃除が、ゲストが油汚れを放置していたり、カビや水垢が強く付着している場合には通常料金では対応しきれないこともあります。そうした場合は追加洗浄料金を請求する形が多いです。大体2,000円〜5,000円程度の上乗せが目安になることもあるので、契約時に「特別な汚れの場合どう対応するか」を相談しておきましょう。
民泊運営代行ならお任せください
完全無料 オンライン相談4. 清掃費を抑えつつ品質を高めるポイント
4-1.掃除のしやすいインテリア選び
ソファやラグ、カーペットなど掃除が手間取る家具・アイテムが多いと、どうしても清掃費用がかさんでしまいます。宿泊物件においては、掃除やすく、耐久性もある素材を選ぶことで清掃時間を短縮し、清掃コストを抑えられます。特に長期的な視点で見ると、清掃のしやすさは全体コストに直結する重要な要素です。
4-2.ゲストのセルフ清掃誘導
ある程度長期滞在のゲストを想定する場合、セルフ清掃の要素を取り入れることで負担を減らすことが可能です。例えば、簡単なごみの分別方法を説明し、退去時にごみをまとめて捨ててもらう、キッチン使用後は軽く拭いてもらうなど、ゲストが協力してくれるようにインセンティブ(レビュー評価など)を設計すると清掃が格段に楽になります。
もちろん完璧に掃除をするのは清掃スタッフの役目ですが、基本的な後片付けをゲストにお願いしておくことで追加の汚れや手間を減らし、最終的な清掃費を下げやすくなります。
4-3.複数物件で清掃業者を一括契約
オーナーが複数の民泊物件を運営しているなら、清掃業者にまとめて依頼する形で単価を抑えられるケースがあります。一括契約によるボリュームディスカウントを受けられる可能性が高く、同じチームが複数の物件を巡回して掃除を行うため管理しやすくなります。運営代行会社などを活用して、清掃スタッフの手配を任せる手段も効果的です。
5. 清掃業者の選び方と契約時の注意点
5-1.料金だけではなく品質を重視
価格競争の激化により、格安清掃サービスを謳う業者も増えていますが、清掃の質が低いとゲストからのクレームが絶えず、長期的に見ると評価ダウンやキャンセル率増加につながりかねません。業者を選ぶ際は、実績や口コミ、清掃スタッフの教育体制などを確認し、料金と品質のバランスを見極めることが大切です。
5-2.作業範囲とオプションの確認
契約内容を明確にしておかないと、「キッチンシンクの油汚れは別料金」「玄関周辺の拭き掃除は含まれない」といった不整合が発生することがあります。具体的にどこまでが基本料金に含まれ、どこからがオプション扱いなのかを契約前にしっかり確認しましょう。
5-3.緊急対応や予約の柔軟性
ゲストのチェックアウト時間と次のゲストのチェックイン時間が近い場合、短いインターバルで清掃を完了しなければなりません。そんなスケジュールに柔軟に対応してくれるかどうかも、業者選びの重要なポイントです。特に急な連泊延長やキャンセルなど、民泊特有の変動にも対応可能かどうかを聞いてみるとよいでしょう。
6. まとめ:清掃費の相場を把握し、戦略的に運営しよう
民泊の清掃費は、部屋の広さや業務内容、地域相場によって大きく変動しますが、おおまかな目安を知っておくと予算計画を立てやすいです。最も大切なのは、コストだけでなく清潔感と質をしっかり確保することで、ゲストの満足度やリピート率を高めることにあります。
低価格の業者を選んで清掃品質が下がり、レビュー評価が悪化した場合、逆に稼働率が落ちて収益が下がるリスクがあります。また、オーナー自身が清掃を行う場合も、時間と手間をどれくらい確保できるかが問題となるでしょう。
結局、物件の規模や収益目標、オーナーの負担許容度などを総合的に考慮し、適正な清掃費を設定したうえで信頼できる清掃体制を築くことが、民泊運営の安定につながります。
民泊清掃はStay Buddy株式会社へご相談ください
もし「清掃業務に手間がかかりすぎて他の業務に集中できない」「適正な清掃費相場がわからない」「複数の民泊物件を一元管理したい」とお考えであれば、ぜひStay Buddy株式会社にお問い合わせください。
長年の経験と専門知識を活かし、物件の清掃体制やスタッフ管理、ゲストコミュニケーション、レビュー対策までトータルにサポートいたします。適正な料金設定と品質維持を両立しながら、民泊物件の稼働率向上とゲスト満足度アップを目指すうえで、Stay Buddy株式会社が心強いパートナーとなるでしょう。お気軽にご相談ください。