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完全無料 オンライン相談民泊の収益にはWeb集客が大きく影響します。
多くの民泊オーナーはAirbnbやBooking.comなどの予約サイトに物件情報を載せるところまでは行っていると思いますが、さらに踏み込んだWebマーケティングを実践している人は少ないです。
しかし、稼働率を一段と引き上げるためには、プラスアルファの施策が必要不可欠。そこで、今回のブログでは、民泊オーナーが取り入れるべき５つのウェブマーケティング戦略を紹介したいと思います。
①予約サイトの情報を徹底的に充実させる
エアビーやブッキングドットコムなど、主要な予約サイトのプロフィールページに掲載できる情報はできるだけ掲載しましょう。
ゲストが部屋の全体像をイメージしやすいようにしておきたいです。特に写真は重要で、暗い写真や解像度の低い写真が少しでも含まれていると、ゲストにマイナスイメージを与えてしまいます。部屋ごとの広さ、バスルームの清潔感やアメニティの詳細、キッチンやリビングの居心地などを伝えるための写真をしっかりと用意すると、「ここなら不自由なく滞在できそうだ」と思ってもらえます。
また、周辺の観光地や交通の便についての説明が不足していれば、せっかくの魅力も伝わらないままスルーされてしまいます。そこで、ゲストが実際に宿泊する光景を思い浮かべられるほどの具体的な情報を掲載することで、予約してもらえる可能性を高めることが出来ます。
②施設専用のＳＮＳアカウントを開設する
InstagramやTwitter（X）、TikTokなどを活用することで、予約サイト以外のルートからも自分の物件を知ってもらうきっかけを作れます。
SNSは基本的に無料で始められるうえ、写真や動画、短いメッセージを使って物件の魅力を柔軟にアピールできるのが強みです。室内の雰囲気を日常的にアップデートし、季節ごとの装飾の様子や地域のイベント情報を発信することで、フォロワーとのコミュニケーションが生まれ、予約につながる場合もあります。
ハッシュタグを使ってターゲットとなる層にリーチを図ることも忘れないでください。また、SNS上でゲストのコメントや質問があったら素早く丁寧に返すことで、誠実な印象を与えられ、好感度アップにつながります。ＳＮＳを駆使し、あらゆる方向性から集客のヒントを探っていきましょう。
③施設専用のＷＥＢサイトを制作する
AirbnbやBooking.comといった予約サイトのプロフィールページは、フォーマットが決まっており、掲載できる情報量やデザインが制限されています。そ
それに比べて、自分で作るウェブサイトならば、写真を大きく見せたり、ゲストの口コミを多角的に紹介したり、詳細な交通アクセスや周辺観光情報をまとめるなど、自由度が高いです。また、予約サイトからの集客だけに依存しなくて済むという点もメリットの１つです。
SNSや広告など、さまざまな場所で独自サイトののURLを案内すれば、見込み客が直接アクセスしてくれるでしょう。さらに、サイトに予約フォームや問い合わせフォームを組み込むことで、自社予約（直予約）を獲得できれば、予約サイト手数料の削減につながる可能性もあるのでおすすめです。
④ＷＥＢ広告をフル活用する
興味がある人にピンポイントでリーチしたいときは、Facebook広告、Instagram広告、Google広告などのＷＥＢ広告も検討しましょう。
広告プラットフォームでは、ターゲットとなる層（地域、年齢、興味関心など）を細かく設定できるため、限られた予算でも高い費用対効果を得られる可能性があります。
例えば、日本を訪れる海外旅行者向けに海外からのアクセスを意識した広告を打ったり、国内の大学生やカップル向けに割引やキャンペーンを宣伝したりするなど、ターゲットを絞って戦略的にアプローチできるのが特徴です。
実際に広告が閲覧者をサイトに誘導するだけでなく、問い合わせや予約完了までの動線をスムーズに整備しておく必要があるので、広告運用と合わせてウェブサイトの使いやすさも見直すことを忘れてはいけません。
⑤インフルエンサーを活用する
旅行系やグルメ系など、さまざまなジャンルで影響力を持つインフルエンサーに実際に宿泊してもらい、SNSやブログ、動画などで物件の魅力を発信してもらう手法です。
費用は掛かるものの、ターゲット層に刺さるインフルエンサーを上手く選定すれば、一気に物件の認知度を高めることができます。例えば、海外からの観光客がよく見るYouTubeチャンネルを運営しているインフルエンサーに依頼すれば、グローバルな露出が期待できるでしょう。
国内向けにも人気の若者向けSNSのインフルエンサーを活用すれば、短期間でフォロワーに物件をアピールすることが可能です。その際には、宿泊の様子や周辺観光情報などもセットで紹介してもらうと、数字につながる可能性が高いのでおすすめです。
民泊の稼働率を向上させるＷＥＢマーケティング戦略まとめ
予約サイトの掲載情報を充実させる、SNSを活用する、オリジナルのウェブサイトを作る、オンライン広告を使う、そしてインフルエンサーに物件を宣伝してもらうといった手段を紹介しました。これらの戦略を複合的に実施すれば、物件の認知度を効率的に高めつつ、ゲストの興味関心を引き出し、予約につなげやすくなるでしょう。
実際にどのような方法が自分の物件に最適なのかは、立地や対象となるゲスト層、そして予算などによって大きく左右されますが、まずは小規模からでもチャレンジしてみることが大切です。継続的に改良を加えながら、成果を少しずつ積み重ねることで、最終的には高い稼働率を安定して維持する民泊運営が可能になるはずです。
Stay Buddy株式会社では、こうしたＷＥＢマーケティングをはじめとする民泊運営のあらゆる課題に対して、具体的なノウハウと実践的なサポートを提供しております。戦略的なマーケティング手法によって稼働率を向上させたい方、あるいは既存の運営方法を見直して効率化を図りたい方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
私たちと一緒に、実現可能な施策を検討し、物件の魅力を最大限に活かした集客を目指していきましょう。
